平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

　このたび、弊社が販売しております雑穀商品「ムラの健康三昧」におきまして、商品表示と実際の内容に相違があることが判明いたしました。具体的には、2024年10月製造分以降のロットにおいて、表示されていた「ハト麦」および「タカビキ」が実際には含まれていない状態で販売されておりました。 原材料の調達・製造工程において、弊社の確認・管理が行き届いておらず、結果として本来含まれるべき雑穀が使用されていない状態となってしまいました。表示内容と実際の原材料に齟齬が生じたことは、弊社の責任であり、深く反省しております。 このような事態を招いてしまったことにつきまして、商品をご購入いただいたお客様をはじめ、関係各社の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

　なお、「ムラの健康三昧」につきましては、今後の販売を停止し、原因の徹底的な究明と品質管理体制の見直し、ならびに商品のクオリティ向上に努めてまいります。再発防止に向けて、社内体制を強化し、信頼回復に全力を尽くす所存です。

また、該当商品をご購入いただいたお客様で返金をご希望の方につきましては、メールにて受付いたします。
以下の内容をご記入のうえ、info@kikuchimura.jp までご連絡ください。

・件名：「ムラの健康三昧返金希望」
・ご購入者様のお名前（フルネーム）
・ご返金希望の口座情報（金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義）
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※返金受付は2026年2月末日までとさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げますとともに、
引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

有限会社渡辺商店
代表取締役　渡邉義文

ご希望の方は下記のアドレスをクリックするか、テンプレートのコピーをされて、お願いいたします。
info@kikuchimura.jp（返金申請メールを作成）

返金申請メールテンプレート（コピーしてご利用ください）
宛先：info@kikuchimura.jp
件名：ムラの健康三昧返金希望
有限会社渡辺商店
「ムラの健康三昧」返金を希望します。以下、必要情報になります。
■ご購入者様氏名（フルネーム）： 〇〇〇〇
■返金希望口座情報： 金融機関名：〇〇銀行
　支店名：〇〇支店
　口座種別：普通／当座 口座番号：〇〇〇〇〇〇〇
　口座名義（カナ）：〇〇〇〇